Редакция от 19.12.2024

Индивидуальный предприниматель ИП Карташев А.Е. (далее — «Исполнитель»), публикует настоящий договор-оферту об оказании услуг хостинга и DevOps (далее — «Договор»), являющийся публичным договором-офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

1. Термины и определения

В настоящем Договоре используются следующие термины:

1.1. Услуги хостинга — услуги по размещению и хранению информационного ресурса Заказчика на сервере Исполнителя, включающие:

  • Предоставление дискового пространства
  • Поддержку работы серверного программного обеспечения
  • Обеспечение доступа к информационному ресурсу через сеть Интернет
  • Резервное копирование данных

1.2. DevOps услуги — комплекс услуг по внедрению и поддержке методологии DevOps, включающий:

  • Настройку и поддержку процессов непрерывной интеграции и доставки (CI/CD)
  • Автоматизацию развертывания и управления инфраструктурой
  • Мониторинг и оптимизацию производительности
  • Обеспечение отказоустойчивости систем

1.3. Заказчик — физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты.

1.4. Тарифный план — совокупность характеристик услуг и их стоимость.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги хостинга и/или DevOps в соответствии с выбранным Тарифным планом, а Заказчик обязуется принимать и оплачивать эти услуги.

2.2. Состав и стоимость услуг определяются Тарифными планами, опубликованными на сайте Исполнителя: devops1.ru/pricing

3. Порядок оказания услуг

3.1. Хостинг услуги

3.1.1. Исполнитель предоставляет Заказчику:

  • Доступ к серверным ресурсам согласно выбранному тарифу
  • Панель управления хостингом
  • Техническую поддержку
  • Регулярное резервное копирование

3.2. DevOps услуги

3.2.1. Исполнитель осуществляет:

  • Первичный аудит инфраструктуры
  • Разработку плана внедрения DevOps практик
  • Настройку и оптимизацию процессов
  • Мониторинг и поддержку внедренных решений

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

  • Обеспечивать бесперебойную работу серверов согласно SLA
  • Сохранять конфиденциальность информации Заказчика
  • Осуществлять техническую поддержку
  • Своевременно уведомлять о проведении технических работ

4.2. Заказчик обязуется:

  • Своевременно оплачивать услуги
  • Соблюдать законодательство РФ
  • Не нарушать работу серверной инфраструктуры
  • Обеспечивать сохранность учетных данных

5. Стоимость услуг и порядок расчетов

5.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с выбранным Тарифным планом, опубликованным на сайте Исполнителя.

5.2. Оплата услуг производится на условиях предоплаты за выбранный период.

5.3. Все расчеты по Договору производятся в российских рублях.

6. Ответственность сторон

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за:

  • Содержание информации, размещаемой Заказчиком
  • Нарушение работы сервисов по вине Заказчика
  • Упущенную выгоду и косвенные убытки

7. Срок действия и расторжение договора

7.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до окончания оплаченного периода.

7.2. Договор может быть расторгнут:

  • По соглашению сторон
  • В одностороннем порядке с уведомлением за 30 дней
  • При существенном нарушении условий договора

8. Обработка персональных данных

8.1. Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ "О персональных данных" №152-ФЗ.

8.2. Обработка осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Исполнителя.

9. Особые условия оказания DevOps услуг

9.1. Предмет DevOps услуг

В рамках DevOps услуг Исполнитель обязуется оказать следующие виды услуг:

  • Настройка и поддержка CI/CD pipeline
  • Администрирование серверной инфраструктуры
  • Мониторинг и оптимизация производительности
  • Настройка автоматизации развертывания
  • Обеспечение информационной безопасности
  • Техническая поддержка и консультирование

9.2. Порядок оказания DevOps услуг

9.2.1. Услуги оказываются в следующем порядке:

  • Первичный аудит инфраструктуры Заказчика
  • Согласование плана работ и сроков выполнения
  • Поэтапное внедрение согласованных решений
  • Тестирование и отладка внедренных решений
  • Передача документации и инструкций

10. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Карташев Антон Евгеньевич
ИНН: 920158851881
ОГРНИП: 317920400000029
Адрес: 299038, Севастополь г., Гагаринский муниципальный округ вн.тер.г., пр-кт Октябрьской революции, д. 40/1, кв. 66
Email: support@devops1.ru
Телефон: +79785511122